جولدز جيم إيليت
الشيخ زايد و6 أكتوبر

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 23 مايو 2026

يدير جولدز جيم إيليت («نحن») الموقع الإلكتروني goldsgymelite.com والنادي الرياضي الكائن في مدينة الشيخ زايد، 6 أكتوبر، الجيزة، مصر. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونحمي المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عند التواصل معنا أو الاستفسار عن العضوية أو التفاعل مع إعلاناتنا.

المعلومات التي نجمعها

لا نجمع إلا المعلومات التي تختار تقديمها لنا، وقد تشمل:

نجمع هذه المعلومات عند تعبئة نموذج التواصل على موقعنا، أو إرسال نموذج تسجيل اهتمام عبر إعلاناتنا على فيسبوك أو إنستجرام، أو مراسلتنا على واتساب.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:

نماذج التسجيل على فيسبوك وإنستجرام

عند إرسال نموذج تسجيل اهتمام عبر أحد إعلاناتنا على فيسبوك أو إنستجرام، تُجمع المعلومات عبر شركة Meta Platforms, Inc. وتُشارك معنا لنتمكن من التواصل معك. وتخضع معالجة Meta لبياناتك لسياسة الخصوصية الخاصة بها. ونستخدم البيانات التي تقدمها فقط للرد على استفسارك.

الردود الآلية على فيسبوك وإنستجرام

إذا أرسلت لنا رسالة مباشرة على صفحتنا في فيسبوك أو حسابنا في إنستجرام، فقد يتولى الرد عليها مساعد ذكاء اصطناعي آلي يعمل بنموذج Claude من شركة Anthropic. نوفر هذا المساعد لنرد بسرعة وفي أي ساعة على الأسئلة الشائعة حول العضويات والمواعيد والأسعار. ويمكنك دائمًا طلب التحدث مع أحد موظفينا، وسنكمل المحادثة معك على واتساب.

عند مراسلتنا، نرسل نص رسالتك وسجل رسائل تلك المحادثة إلى Anthropic ليتمكن Claude من توليد الرد. كما نخزن المحادثة في قاعدة بياناتنا ليتذكر المساعد ما سألته من قبل. وتعالج Anthropic الرسالة فقط لتوليد الرد ولا تستخدمها لتدريب نماذجها العامة (وفق شروط استخدام بيانات واجهة برمجة التطبيقات لدى Anthropic). ولا نشارك رسالتك مع أي طرف ثالث آخر.

نحتفظ بهذه المحادثات لمدة تصل إلى 90 يومًا تُحذف بعدها تلقائيًا. ويمكنك طلب حذفها مبكرًا في أي وقت بمراسلتنا على واتساب +20 10 5000 8188، أو باتباع تعليمات حذف البيانات.

مشاركة معلوماتك

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجرها، ولا نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراضها التسويقية الخاصة. وقد تُعالج معلوماتك بواسطة مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، مثل مزود استضافة الموقع ومنصات الإعلان التي نستخدمها، وذلك للأغراض الموضحة أعلاه فقط.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة للرد على استفسارك وإدارة علاقتنا بك، وبعدها تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية.

حقوقك

يمكنك التواصل معنا في أي وقت لطلب الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها أو تحديثها، أو طلب حذفها، أو طلب التوقف عن التواصل معك. وسننفذ طلبك دون تأخير.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وأدوات تحليلات (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام الزوار للموقع وتحسينه. ويمكنك التحكم في الكوكيز أو تعطيلها من إعدادات المتصفح.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية، يُرجى التواصل معنا:

تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وتُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».